- Vše o nákupu
- Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
internetového obchodu Dužina a Šťáva
1. Identifikace prodávajícího
Prodávajícím je:
Montete s.r.o.
Kurta Konráda 2517/1
Libeň (Praha 9), 190 00 Praha
IČO: 09314296
DIČ: CZ09314296
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 400629.
Internetový obchod je provozován na webové stránce:
Kontaktní údaje:
e-mail: jaroslavkrizek@duzinaastava.cz
telefon: +420 606 907 515
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.
2. Uživatelský účet
Kupující může provádět objednávky bez registrace nebo prostřednictvím uživatelského účtu.
Při registraci a objednávání je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje.
Kupující je povinen chránit své přístupové údaje k uživatelskému účtu a nesmí je poskytovat třetím osobám.
Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě porušení obchodních podmínek.
3. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na webových stránkách má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
Objednávka je vytvořena vyplněním objednávkového formuláře v e-shopu.
Kupující odešle objednávku kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.
Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
4. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
-
bankovním převodem na účet prodávajícího
-
na dobírku při převzetí zásilky
-
v hotovosti při osobním převzetí
Bankovní účet prodávajícího:
2101841051 / 2010 (Fio banka)
V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud není uvedeno jinak.
Daňový doklad (faktura) je kupujícímu zaslán elektronicky.
5. Doprava a dodání zboží
Zboží je doručováno prostřednictvím:
-
Zásilkovny
-
osobního vyzvednutí po předchozí domluvě
Zboží je obvykle odesláno do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo připsání platby.
Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí. V případě poškození obalu doporučujeme zásilku nepřebírat a informovat dopravce.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Odstoupení je možné zaslat e-mailem nebo poštou na kontaktní adresu prodávajícího.
Kupující je povinen zaslat zboží zpět do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající vrátí peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byla přijata platba.
U potravin (například čajů nebo bylinných směsí) není možné odstoupit od smlouvy v případě, že byl porušen hygienický obal výrobku.
7. Reklamace a práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě vady zboží.
Reklamaci je možné uplatnit e-mailem:
jaroslavkrizek@duzinaastava.cz
nebo zasláním zboží na adresu prodávajícího.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Platformu pro řešení sporů online lze nalézt na:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů (GDPR) dostupném na webových stránkách e-shopu.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: 08.03.2026